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Fideliza · Tarjetas de sellos

El cartón de sellos que ya no se pierde

Tus clientes acumulan sellos desde su teléfono, sin instalar ninguna aplicación. Tú ves quién vuelve, quién dejó de venir y cuánto te está dejando cada premio.

Plan gratuito hasta 20 clientes · Sin tarjeta de crédito · Listo en 10 minutos

Café Central
Sellos
6/8
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Café Central · hace un momento
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El problema no es el premio. Es el cartón.

Un programa de sellos funciona. Lo que falla es el papel donde se anotan.

Con cartón

  • ✕El cliente lo pierde y empieza de cero. La mayoría no vuelve a empezar.
  • ✕No sabes quiénes son ni cómo contactarlos.
  • ✕Se falsifican con cualquier timbre parecido.
  • ✕Si alguien deja de venir, te enteras meses después.
  • ✕Cada tanda de impresión cuesta plata.

Con Fideliza

  • ✓Vive en su teléfono. No se moja, no se pierde, no se olvida en la casa.
  • ✓Tienes su nombre, su cumpleaños y cuándo vino por última vez.
  • ✓Solo tu personal puede sellar, con su sesión iniciada.
  • ✓Ves la lista de quienes no vuelven hace 60 días, y les escribes.
  • ✓Cambias el diseño cuando quieras, sin reimprimir nada.
Cómo funciona

Tres pasos, y ninguno es «descarga la app»

Ni tú ni tus clientes instalan nada. Todo pasa en el navegador del teléfono.

1

Diseñas tu tarjeta

Cuántos sellos, qué premio y en qué sello se entrega. Le pones tu logo, tus colores y hasta tu propio sello. Diez minutos y está lista.

2

Pones el QR en el mostrador

El cliente lo escanea con la cámara, deja su nombre y ya tiene su tarjeta. Sin descargas, sin contraseñas y sin crear una cuenta.

3

Tu personal sella

Al pagar, el cliente muestra su código y tu personal lo escanea. El sello aparece al instante en su teléfono, con su animación y todo.

Nadie se sella solo desde la casa

Es tu personal quien escanea al cliente, nunca al revés. Sellar exige la sesión de tu negocio iniciada, así que el código del cliente no sirve de nada en manos de otra persona. Además puedes exigir un mínimo de minutos entre sellos para que nadie sume dos por la misma compra.

Qué incluye

Más que sellos

Lo que de verdad hace que un cliente vuelva es que te acuerdes de él.

Planes

Empieza gratis y cambia cuando lo necesites

Sin permanencia. Si dejas de pagar, tu cuenta baja al plan gratuito y no se borra nada.

Precios en pesos chilenos, IVA incluido. Los límites de cada plan se aplican de verdad en el sistema, no son letra chica.

Preguntas

Lo que nos preguntan siempre

¿Mi cliente tiene que descargar una aplicación?

No. Escanea el código QR con la cámara del teléfono y su tarjeta se abre en el navegador. Puede guardarla en la pantalla de inicio si quiere llegar de un toque, pero no es obligatorio y no ocupa espacio.

¿Y si mi cliente cambia de teléfono?

Su tarjeta no está en el teléfono, está en su cuenta. Le llega de nuevo el enlace o lo busca tu personal por nombre o celular en el mostrador. Los sellos no se pierden.

¿Alguien puede sellarse solo desde la casa?

No. El código lo tiene el cliente, pero quien escanea es tu personal, con la sesión del negocio iniciada. Sin esa sesión el código no hace nada. También puedes exigir un mínimo de minutos entre un sello y el siguiente.

¿Puedo mandarles mensajes?

Sí, desde el plan Empresa: correo y avisos a la pantalla del teléfono. Hay automatizaciones para el cumpleaños y para quien lleva tiempo sin venir. Todo envío comercial lleva enlace de baja, como exige la ley chilena, y solo llega a quien lo aceptó al registrarse.

¿Funciona el SMS?

Todavía no. Los avisos van por correo y por notificación al teléfono, que son gratis y llegan igual a la pantalla de bloqueo. Preferimos decirlo antes que cobrarte por algo que no está.

¿Y la tarjeta en la billetera del teléfono?

Google Wallet está en los planes Empresa y Permanente. Ten en cuenta una cosa que casi nadie aclara: la billetera de Google no dibuja los sellos uno a uno, muestra tu logo, tu color y un contador del tipo «Sellos 6 de 8». Los sellos se ven en la tarjeta web, que es la que abre el cliente desde el QR. Apple Wallet aún no está disponible.

¿Necesito comprar algo para el local?

No. Sirve cualquier teléfono o tablet con cámara y conexión. El QR lo imprimes tú desde el panel, en una hoja normal.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Son tuyos. Los puedes exportar cuando quieras y los puedes borrar. Nosotros no se los vendemos a nadie ni los usamos para otra cosa. Está detallado en la política de privacidad.

Tus clientes ya vuelven. Ahora vas a saber quiénes son.

Crea tu tarjeta gratis y pruébala con tus clientes de siempre. Si no te sirve, no perdiste nada.

¿Hablamos?

Cuéntanos de tu negocio y te respondemos con una propuesta concreta.